A Rochalarmes reconhece a necessidade de implementar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança baseando-se nos seguintes pontos fundamentais:
Definição da organização, objectivos, funções, tarefas e procedimentos, tendo como objectivos a melhoria contínua de todos os processos e a evolução sustentada dos produtos da empresa e dos seus serviços.
Antecipar e responder às necessidades e expectativas dos clientes, melhorando a qualidade e da fiabilidade dos produtos.
Assegurar o cumprimento dos requisitos legais, normas e outros regulamentos aplicáveis à sua área de actividade.
Gerir os recursos humanos de uma forma dinâmica e incentivadora, propiciando a melhoria constante da produtividade e da satisfação dos seus colaboradores.
Promover um ambiente de trabalho seguro, prevenindo os perigos e minimizando os riscos associados aos serviços e actividades da empresa que afectem a segurança e saúde dos colaboradores e partes interessadas.